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Tables of Contents for Los 10 Mandamientos Para LA Direccion De Personas
Chapter/Section Title
Page #
Page Count
Prologo de Isabel Gutierrez
13
4
Prologo de Manuel Alvarez Saiz
17
2
Presentacion
19
4
Introduccion
23
4
Motivaras y reconoceras el esfuerzo
27
42
Introduccion
28
2
¿Que es la motivacion?
30
2
Factores determinantes de la motivacion
32
5
¿Como inducir y reconocer el esfuerzo del personal?
37
7
Pero, ¿que puedo hacer para motivar a mis empleados?
44
7
Las practicas de reconocimiento del esfuerzo de los empleados
51
18
Apunte de la realidad
58
4
La sintesis actual de... Edwin A. Locke
62
1
Claves de la conducta para mejorar la motivacion de su gente
63
1
Ejercicio
64
2
Bibliografia
66
3
Comunicaras tus ideas e influiras
69
40
Introduccion
69
2
¿Por que es importante la comunicacion?
71
3
Elementos y fundamentos basicos de la comunicacion
74
3
Las redes y los modelos de comunicacion
77
4
Formas de »escuchar« en la organizacion
81
6
Barreras a la comunicacion
87
5
Las ruedas de la comunicacion eficaz
92
5
Pero, ¿como puedo mejorar mi habilidad comunicativa?
97
12
Apunte de la realidad
102
1
La sintesis actual de... Rosalie L. Tung
103
1
Claves de la conducta para comunicar mejor
104
1
Ejercicio
105
1
Bibliografia
106
3
Transformaras grupos en equipos
109
36
Introduccion
109
1
¿Que son los grupos? ¿Que son los equipos?
110
5
Transformar grupos en equipos de trabajo
115
4
Pero, ¿como transformo grupos en equipos de trabajo?
119
9
Potenciales conflictos en los equipos de trabajo
128
5
¿Que herramientas y tecnicas puedo utilizar para desarrollar, resolver problemas y aumentar la eficacia del equipo?
133
12
Apunte de la realidad
136
2
La sintesis actual de... Edward E. Lawler III
138
2
Claves de la conducta para mejorar sus habilidades de trabajo en equipo
140
1
Ejercicio
141
1
Bibliografia
142
3
Plantearas y resolveras problemas
145
32
Introduccion
146
1
Tipos de decision
146
1
¿Que elementos influyen en la toma de decisiones?
147
2
El proceso de toma de decisiones
149
8
La resolucion de problemas
157
1
La toma de decisiones y el liderazgo
158
3
Tecnicas para mejorar la toma de decisiones
161
5
Pero, ¿como puedo mejorar la toma de decisiones?
166
11
Apunte de la realidad
169
2
La sintesis actual de... Abraham A. Korman
171
1
Claves de la conducta para mejorar la calidad de su decision
172
1
Ejercicio
173
2
Bibliografia
175
2
Liberaras y gestionaras energia creativa
177
26
Introduccion
178
1
¿Que es la creatividad?
178
3
El comportamiento creativo de los individuos en la organizacion
181
7
Metodos para potenciar la creatividad
188
3
Los factores ambientales como elementos determinantes del rendimiento creativo
191
12
Apunte de la realidad
197
1
La sintesis actual de... Chris Argyris
198
1
Claves de la conducta para mejorar el proceso creativo
199
1
Ejercicio
199
2
Bibliografia
201
2
Desarrollaras tu proyecto
203
28
Introduccion
204
1
¿Que es la vision?
205
5
¿Que es la mision?
210
3
¿Que es un lider?
213
18
Apunte de la realidad
223
2
La sintesis actual de... Fred E. Fiedler
225
1
Claves de la conducta para ser un buen lider
226
1
Ejercicios
227
3
Bibliografia
230
1
Manejaras el conflicto como fuente de aprendizaje
231
30
Introduccion
232
1
Fuentes de conflicto en las organizaciones
233
3
Tipos de conflictos
236
2
Conflictos destructivos o disfuncionales
238
1
El conflicto como fuente de aprendizaje
239
6
Gestion de los conflictos: diferentes tacticas
245
5
Otras tacticas para gestionar conflictos
250
1
Pero, ¿como muestro una actitud positiva en los conflictos?
251
10
Apunte de la realidad
254
1
La sintesis actual de... Manfred F. R. Kets de Vries
255
2
Claves de la conducta para mejorar la gestion de los conflictos
257
1
Ejercicio
257
2
Bibliografia
259
2
Gestionaras el estres
261
40
Introduccion
262
2
Definicion de estres
264
8
Factores determinantes del estres laboral
272
6
Factores amortiguadores del estres
278
2
Los nefastos efectos del estres
280
3
Programas de diagnostico e intervencion
283
18
Apunte de la realidad
289
2
La sintesis actual de... Cary L. Cooper
291
1
Claves de la conducta para combatir el estres
292
1
Ejercicios
293
5
Bibliografia
298
3
Delegaras y potenciaras a tus colaboradores
301
32
Introduccion
302
1
El poder y otros conceptos relacionados
302
11
La delegacion
313
9
El concepto de empowerment o potenciacion
322
11
Apuntes de la realidad
325
1
La sintesis actual de... Martin G. Evans
326
1
Claves de la conducta para ceder autoridad efectivamente
327
1
Ejercicio
328
3
Bibliografia
331
2
Gestionaras valores y desarrollaras una cultura
333
42
¿Que son los valores?
334
2
Tipos de valores
336
4
Creencias, normas y actitudes, ¿sinonimos de valores?
340
2
¿Por que son importantes los valores?, ¿generan riqueza?
342
1
Formacion de valores en la empresa
343
3
¿Abrirse al cambio?
346
3
Gestionemos (o cambiemos) valores, si, pero ¿cuando y cuales?
349
4
Manos a la obra
353
22
Apunte de la realidad
368
2
La sintesis actual de... Bernard M. Bass
370
2
Claves de la conducta para gestionar por valores
372
1
Ejercicio
373
1
Bibliografia
373
2
Epilogo
375